動画を再生できません。(ヘルプ) - miroom

動画を再生できません。

【アプリをご利用の場合】
以下をすべてお試しください。
①端末の再起動
②アプリを一度アンインストールし、再度App Store / Google Play Storeよりダウンロードいただき、ログインしてください。
③[Androidの場合] 設定 > ストレージ > ミルームのアプリを選択し、[データを消去]と[キャッシュを消去]の両方を実行。こちらを行ってから再度ログインしてください。

【Webサイトをご利用の場合】
一度、Cookieを全削除してから再度お試しください。スマートフォン、タブレットをお使いの場合、アプリからのご利用をお試しください。
また、こちらの推奨環境をご利用いただいているか、改めてご確認ください。