お客様の満足度を高めるカウンセリング術 - miroom

お客様の満足度を高めるカウンセリング術

明日から取り入れられる、接客の質を高めるサロンワークの手順を学びます。

shiri先生|ネイル|ジェルネイル

shiri先生

ネイル

ジェルネイル

293

月々¥2,480〜

講座の紹介

サロンワークで必ず役立つ接客のポイントがたっぷり!
お客さまの満足度を高めるカウンセリング術を学んでいきましょう♪



今回のレッスンでは、サロンワークで必ず役立つ、お客さまの満足度を高めるカウンセリング術をレクチャーしていきます♪

サロンワークでは、ただお爪にアートを施すだけではなく、お客さまにあわせた接客をすることが必要。

お客さまの要望を聞くシーンからデザインを決める流れ、施術する手順など、サロンワークでの流れを初めから最後まで徹底公開!

お客さまのお爪の状態や好みなど、一人一人のお客さまにあわせたカウンセリングをする方法を解説していきますよ。

具体的なポイントは、

◆サロンワークでの全体の流れ
◆お客さまのお爪にあわせた施術をするポイント
◆お客さまにストレス無くサロンで過ごしていただくコツ

サロンワークでお客さまに満足していただくためのポイントを、たっぷり詰め込んだレッスンとなっています。



「これまで、なんとなく施術していた…」
「お客さまにもっと満足してもらいたい!」

アートの仕上がりだけでなく、サロンでの過ごし方も含めて満足していただけるように、気配りのポイントや手順などトータルでお伝えしていきますよ。

お客さまに不安や不便を与えないように、しっかりカウンセリング術をマスターしていきましょう。

これまでサロンでの経験があまりない人も経験豊富な人も、ぜひこの機会に一度カウンセリング術を見直して、きちんと接客できているかチェック!

次回もお客さまにサロンに来ていただけるように、満足度を高めるカウンセリング術を習得して実践してみてくださいね♪


カリキュラム

Icon course curriculum 2全1回のレッスンで構成されています。

Icon course curriculum 1何度でも動画を見返すことができます。

LESSON

お客様の満足度を高めるカウンセリング術

お客様の満足度を高めるカウンセリング術のサムネイル


テレビや雑誌などメディアにも紹介多数

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Iさんの場合

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子育てをしながらの利用になるのでまずは3ヶ月契約にしてみました。1ヶ月あたり2,980円なので、近くのお教室に通うよりも続けやすい料金で助かります。


先生の紹介

shiri先生|ネイル|ジェルネイル

shiri先生
shiri先生公式インスタグラム nailsalon_filer

ネイリスト
予約の絶えない大人気ネイルサロンfilerのオーナーネイリスト。
自他共に認める「三度の飯よりネイルが好き!」なネイルマニア。ネイリストからの支持も多く、セミナー開催や商品プロデュースも行っている。

・ブランド RRIEENÉE Creative designer
・Nail laboアーティスト
・Prestogel エデュケーター

FAQ

Q. 動画は何回でも見ることができますか?


A. はい。何回でも繰り返し見ることができます。また、途中止めながらご自分のペースで受講していただけます。


Q. 動画に公開期間はありますか?


A. 一度公開された動画は、有料会員である限り、期限なくいつまででも受講いただくことができます。


Q. 講座はいくつでも受講することができますか?


A. はい。個数や期間の制限なくいくつでも受講していただけます。