【憧れのサロンマダム】成功するサロンマダムになるには・集客編

サロンマダムとは

 
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ご自宅に生徒さんを招き、得意とする趣味の技術を教えるサロンマダム
 
サロンマダムとして安定した収入を得るには、まず第一に、お金を払ってでも通いたいと思ってもらえるだけの専門的な知識やスキル、場合によっては資格が必要です。
 
とはいえ、技術力が高ければ良いというものでもありません。
 
ご自身が達人のようにできることと、それを人に上手に教えるということはイコールではないからです。
 
専門的なスキル以外でも、生徒さんから「この人に教わりたい、この人のようになりたい」といった「憧れの女性」であることや、コミュニケーション能力の高さも、サロンマダムとして成功する上で重要な要素です。
 
さらに、それを生活の糧とするには、サロン運営というビジネス感覚も必要です。
 
今回は、成功するサロンマダムになるためには何をすればいいのか、特に「集客」に焦点を当てて説明します。
 

あなたやあなたのサロンのブランディングはどうする?

 

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前述の通り、サロン運営で成功するためには、あなた自身が「憧れられる女性」になることです。
 
あなたのサロンを「選ばれるサロン」にするためにはブランディングがとても重要です。ブランディングとは、
 

顧客や消費者にとって価値のあるブランドを構築するための活動。ブランドの特徴や競合する企業・製品との違いを明確に提示することで、顧客や消費者の関心を高め、購買を促進することを目的とする。消費者との信頼関係を深めることで、ブランドの訴求力が向上し、競合他社に対して優位に立つことができる。ブランド化。(『デジタル大辞泉』より)

 
まずはどんなお客様に来ていただきたいか、という顧客ターゲット層を描きましょう。
 
OLさん、子育て中のママさんなど、具体的なお客さま像がイメージできるかと思います。
 
そういったお客様に「気に入ってもらう」「ファンになってもらう」ことが集客の鍵になります。
 
まずは、あなたのサロンのイメージを統一しましょう。
 
名刺、ホームページ、SNS、チラシなどを作る際は、ロゴを作って世界観を統一します。そういった統一された世界観をしっかりと表現することで、顧客に対するイメージ付けを行うことが大切です。
 
白・ピンクなど、サロンのイメージカラーを決めることも大切です。
 

Creative Lilly

 

出典:Creative Lilly

 
こちらは名刺作成、ロゴデザインなどのブランディングツールについて相談できるサイトです。
 
ご自身の世界観やイメージがなかなか定まらないという方は、相談してみるといいかもしれません。
 

ネット集客はどうすればいいの?

 

 
ネットやSNSを使って集客することは、集客にかかる費用を抑えることができるため、サロン経営には欠かせないツールです。
 
ブログかホームページのどちらかは必ず作り、頻繁に更新するようにしましょう。
 
ブログやホームページはGoogle検索で上位を取れるよう「SEO(Search Engine Optimization)(検索エンジン最適化)」対策をするのも一つの手です。
 
近年では、無料ブログサービスが検索画面上位に表示されることは減ってきているようです。
 
そこでWordPressを用いて、独自のホームページを作ることが重要になってきてるのです。
 

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MIROOMでは、ウェブサイトを構築するためのWordPress講座も開講しています。
 
初心者の方向けのレッスンで、実際に操作する画面を見ながらホームページを作ることができるので、受講してみるのもいいかもしれません。
 
また、Facebookは、お友達がサロンのページに「いいね」をしてくれると、そのお友達のフィードにも掲載されるため、口コミ的に広がる可能性があります。
 
ただし、悪い口コミも広がってしまったり、風評被害に遭いやすいというデメリットもあります。
 
あなたがお菓子やネイルのサロンを運営するのなら、Instagramは外せないSNSです。
 
サロンで作った作品を写真や動画で投稿し、検索されやすいハッシュタグをたくさんつけましょう。
 
これらのSNSを使って検索の上位を獲得することを「SMO (Social Media Optimization)(検索エンジン最適化)」と言います。
 
SNSやホームページを見てくれるお客様や、これからお客様になりうる方々が、どんなことに興味があり、どんなものに「いいね」をしているか調べることで、サロン運営の改善や方向性が見えてくるかもしれません。
 

サロンマダムのためのコンサルタントも

 
次に、サロンマダムとして起業したい方や、既にサロンを持っている方向けのコンサルタントを紹介します。
 

サロネーゼ経営スクール

 

出典:サロネーゼ経営スクール

 
一般社団法人日本マザーズ起業振興協会が主催する経営講座です。ブランディングやネットの活用法などを学べます。
 

日本サロネーゼ協会

 

出典:日本サロネーゼ協会

 
一般社団法人日本サロネーゼ協会は、認定講師講座以外にも集客セミナーやカンファレンスなどを行っています。
 

素敵なサロンマダムになりましょう

 
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サロンを開業するのはもちろん、安定して集客していくためには、さまざまなことにチャレンジしていかなければなりません。
 
ブログの更新やSNSへの投稿など、集客のために当てる時間は、実際にお教室を開催する時間より長くなるかもしれません。
 
素敵なサロンマダムになるために、目標を掲げて頑張ってくださいね。